La sesión 12.1, celebrada el 30 de abril de 2020, fue impartida por la profesora Maribel Nieto. En ella, se trazaron las conclusiones sobre las fallas y mejorías en la configuración de un plan de comunicación de la UE y de su relación no sólo con los medios, sino también con actores intermedios como, por ejemplo, los estados miembros a nivel nacional y otros representantes a nivel regional.
